Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
In unserem Apartmenthaus gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH 2006).
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Reservierung
Bei Zustandekommen einer Reservierung (Beherbergungsvertrag) gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen des Fachverbandes der Beherbergungsbetriebe vom 15. November 2006 als vereinbart. Sollten in der Buchungsbestätigung die Preise abweichen, so gelten immer die angeführten Preise laut Angebot.
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Preise:
Alle angegebenen Preise für Ferienwohnungen verstehen sich in Euro. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.
Steuern und Gebühren die im Gesamtpreis enthalten sind:
- 10% USt.
- Strom-/Heizkosten etc.
- Wlan
- Parkplatz
Zusätzliche Kosten:
- Reinigungsgebühr in Höhe von EUR 95 € pro Aufenthalt
- Nächtigungstaxe derzeit EUR 1,60 pro Person und Nacht, Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr sind von der Nächtigungstaxe befreit.
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Stornorichtlinien Apartmenthaus Forst Kienberg
Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Es gelten die Bestimmungen der österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
- In der letzten Woche vor dem Anreisetag beträgt die Stornogebühr 90% vom gesamten Arrangementpreis.
- Einen Monat bis eine Woche vor dem Anreisetag beträgt die Stornogebühr 70% vom gesamten Arrangementpreis.
- Zwischen 3 Monaten und einem Monat vor Ankunftstag beträgt die Stornogebühr 40 % vom gesamten Arrangementpreis.
- Keine Stornierungsgebühr bis 3 Monate von Ankunftstag.
Abänderung der Stornobedingungen zu Ihren Gunsten
Um kurzfristige Stornierungen aufgrund der Wetterlage, Schneelage etc. zu vermeiden, haben wir die Stornobedingungen wie folgt angepasst (nun ist keine grundlose Stornierung mehr möglich, sondern nur eine Covid19-bedingte):
Folgende gesetzliche Rahmenbedingungen erlauben eine kurzfristige und kostenfreie Stornierung:
- Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung oder einem Lockdown kann natürlich kurzfristig und kostenfrei storniert werden.
- Sollte Ihr Heimatland eine Reisewarnung für unsere Region erlassen, so können Sie Ihre Reise ebenfalls kostenfrei stornieren.
- Darüber hinaus ist eine kostenlose Stornierung je nach Vereinbarung bis 48 h Stunden oder 7 Tage vor Anreise ausfolgenden Gründen möglich:
- wenn der Urlaubsaufenthalt nach der Heimreise eine Quarantäne von mindesten 3 Tagen nach sich ziehen würde.
- wenn ein Gast aufgrund von Verdachtsmomenten einen Covid-Test gemacht hat und das Ergebnis positiv ist oder noch ausständig ist.
- wenn ein Gast ein Familienmitglied aus dessen Haushalt versorgen muss, dass an Covid-19 erkrankt ist.
- wenn ein Gast als Kontaktperson angegeben wurden und sich in Quarantäne begeben muss.
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Buchung/Anzahlung
Für Ihre Buchung ist eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Gesamtbetrags erforderlich. Eine Buchung ist dann fixiert, wenn die Anzahlung auf unserem Konto eingelangt ist. Vor Reiseantritt ist dann der Rest des Gesamtbetrags fällig. Die Zahlung erfolgt via Link per Push-Payment.
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An- und Abreise:
Der Bezug der Ferienwohnungen ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr möglich. Die Freigabe des Apartments muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr erfolgen.
Vermittlungsvertrag mit dem Reiseveranstalter
Booking.com, Mostviertel Tourismus, etc. gibt Ihnen die Möglichkeit, (Reise-)Leistungen Dritter über das jeweilige System zu buchen. Die Reiseveranstalter bieten in eigener Verantwortung keinerlei Reiseleistungen an. Durch die Buchung kommt deshalb zwischen Ihnen und den jeweiligen Veranstalter lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande, auf den die Vorschriften der §§ 31b ff. KschG (Reiseveranstaltungsvertag) keine Anwendung finden.